Инструкция по использованию услуги «пополнение лицевого счета банковской картой»

После нажатия кнопки "Пополнить баланс" в личном кабинете, Вы будете перенаправлены на страницу «Пополнение лицевого счета».

Обратите внимание, что в поле «№ Счета» указан номер Вашего Лицевого счета, а в поле «Ваш баланс» - актуальный баланс Вашего Лицевого счета.

Если Вы уже пользуетесь услугой автопополнения, то маскированный номер Банковской карты, с которой происходит автоматическое пополнение Вашего Лицевого счета, указан в поле «Привязанная карта».

 

p1.png

 

Используя данную страницу, Вы можете осуществить:
  • Пополнение Лицевого счета без подписки на услугу автопополнения:
    • Для пополнения счета необходимо ввести цифрами сумму пополнения в поле «Сумма на счет»;
    • Галочка «Автоматически пополнять при остатке на балансе меньше чем …» не должна быть установлена;
    • Необходимо ознакомиться и принять “Правила предоставления услуги”, установив соответствующую галочку;
    • Нажать на кнопку «Пополнить», после чего произойдет переход на Страницу оплаты банковской картой.
  • Пополнение Лицевого счета с подпиской на услугу автопополнения:
    • Для пополнения Лицевого счета необходимо ввести цифрами сумму пополнения в поле «Сумма на счет»;
    • Установить галочку «Автоматически пополнять при остатке на балансе меньше чем …»;
    • Ввести значение минимального баланса, при достижении которого будет срабатывать услуга автопополнения (поле «меньше чем»);
    • Ввести значение суммы автопополнения, на которую будет пополняться Ваш Лицевой счет при срабатывании услуги автопополнения (поле «на сумму»);
    • Необходимо ознакомиться и принять “Правила предоставления услуги”, установив соответствующую галочку;
    • Нажать на кнопку «Пополнить», после чего произойдет переход на Страницу оплаты банковской картой.
Управление услугой автопополнения
  • Отключение услуги автопополнения:
    • Для отключения услуги автопополнения нажмите на кнопку «Отключить автопополнение» и подтвердите свое действие. Поле «Привязанная карта» будет очищено.
  • Замена карты, привязанной к услуге автопополнения:
    • Для замены Банковской карты, привязанной к услуге автопополнения, необходимо произвести «Пополнение счета с подпиской на услугу автопополнения» с использованием новой Банковской карты на любую допустимую сумму.
  • Изменение параметров услуги автопополнения:
    • Для изменения параметров услуги автопополнения, необходимо произвести «Пополнение счета с подпиской на услугу автопополнения» с измененными параметрами автопополнения на любую допустимую сумму с Банковской карты, которую Вы планируете использовать для автопополнения.

                        

После перехода на “Страницу оплаты банковской картой” необходимо ввести данные Вашей карты в строгом соответствии с тем, как они указаны на лицевой и оборотной стороне Банковской карты.

  • Введите номер Банковской карты цифрами без пробелов;
  • Введите срок действия Банковской карты цифрами в формате ММ/ГГ;
  • Введите имя владельца Банковской карты английскими буквами так, как указано на Вашей Банковской карте;
  • Введите e-mail адрес, на который Вам будет выслано уведомление об успешной оплате;
  • Введите код CVV2/CVC2, который указан на оборотной стороне Банковской карты;
  • Нажмите на кнопку «Оплатить».

В случае если к Банковской карте подключена услуга 3-D Secure, то Пользователь может быть перенаправлен на страницу Банка. Дальнейшие действия по подтверждению платежа определяются Банком.

В случае успешной оплаты, Система сообщит Вам об этом, а на указанный Вами E-mail будет выслан электронный чек с техническими данными платежа и Вы будете перенаправлены на страницу Личного кабинета.

В случае невозможности произвести оплату, система сообщит об этом. В таком случае, необходимо перепроверить введенные реквизиты Банковской карты и повторить оплату, либо воспользоваться другой Банковской картой.

Если Вы решили отказаться от оплаты, то достаточно нажать на ссылку «Вернуться без оплаты» и Вы будете перенаправлены на страницу Личного кабинета.