Центры поддержки и обслуживания

Это мобильный офис, оборудованный всем необходимым для предоставления основных услуг пользователям платных участков автомобильных дорог. Благодаря своей мобильности и оперативности развертывания, МПП позволяет удовлетворять спрос и разгружать стационарные Центры поддержки и обслуживания в то время и в том месте, где это необходимо.

Услуги, оказываемые мобильным пунктом продаж:

• Обслуживание физических лиц
• Консультация по товарам и услугам, специальным предложениям
• Продажа персонифицированных транспондеров T-pass и сопутствующих товаров
• Продажа абонементов на проезд для транспондеров
• Подключение услуг «Перемещение транспондера», Trade-in, «Расширенная гарантия», «Аренда транспондера»
• Пополнение Лицевых счетов без комиссии
• Блокировка/разблокировка транспондеров
• Персонификация пользователей лицевых счетов транспондеров T-pass
• Подключение к услуге интероперабельности для проезда по всем платным автомобильным дорогам
• Решение вопросов по функционированию и работоспособности транспондеров
• Составление обращения по оказанным услугам и работе компании.

К оплате принимаются наличные денежные средства и банковские карты МИР, Visa, MasterCard, Maestro.